DISDUKCAPIL OKU TIMUR

DATA KEPENDUDUKAN KABUPATEN OGAN KOMERING ULU TIMUR

PASTIKAN NIK MU TERCATAT DI KABUPATEN OKU TIMUR

SELAMAT DATANG DI PEMERINTAH KABUPATEN OGAN KOMERING ULU TIMUR

HALAMAN

PERMINTAAN DATA KEPENDUDUKAN

No	Komponen	Uraian
1	Dasar Hukum	Undang-undang No 23 tahun 2006 sebagaimaan telah dirubah dengan Undang-undang No 24 Tahun 2013 tentang Administrasi Kependudukan Peraturan Presiden No 96 Tahun 2018 tentang persyaratan dan tata cara pendaftaran Pendudukan dan pencatatan sipi Perturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia No 19 tahun 2018 tentang Peningkatan Kualitas Layanan Administrasi Kependudukan
2	Persyaratan	Surat permohonan kepada Kepala Dinas dengan menyertakan maksud dan tujuan penggunaan Data Agregat Kependudukan Kartu Identitas
3	Sistem Mekanisme dan Prosedur Pelayanan	Pemohon datang ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dengan membawa surat permohonan permintaan data Petugas Front Office melakukan konfirmasi kepada pemohon tentang maksud dan tujuan permintaan data pemohon Kadin memberikan disposisi Kasi menerima disposisi dan menyiapkan data agregat kependudukan yang diminta Menyerahkan data agregat kependudukan kepada pemohon Pemohon menerima data
4	Waktu Penyelesaian	Maksimal 3 (Tiga) Hari Kerja
5	Biaya Retribusi	Non Retribusi
6	Produk Layanan	Data Kependudukan
7	Sarana, Prasarana dan Fasilitas Penunjang	ATK, Komputer, Printer, Aplikasi SIAK
8	Kompetensi Pelaksana	SDM yang memilki ketelitian, keramahan, kesabaran, integritas yang tinggi SDM yang memahami peraturan perundang-undangan tentang kependudukan
9	Jumlah Pelaksana	Petugas Front Office Operator Administrator Database
10	Pegawasan Internal	Pelaksana pengawasan internal dilaksanakan secara berjenang hingga di tingkat Kepala Dinas DUKCAPIL Kab. OKU Timur
11	Penanganan Pengaduan	Secara pelayanan pengaduan dapat dilakasanakn dengan cara menghubungi : Aduan langsung melalui layanan pengaduan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Aduan online melalui LAPOR!-SP4N melalui website https://www.lapor.go.id Aduan melalui call center : 0813 6743 0886
12	Jaminan Pelayanan	Persyaratan lengkap, pelayanan cepat dokumen kependudukan mudah didapat
13	Jaminan Keamanan Pelayanan	Kerahasiaan data administrasi kependudukan
14	Evaluasi Kinerja Pelaksana	Pelaksanaan evaluasi kinerja pelaksana dilakukan secara rutin dan evaluasi yang bersifat tahunan